Casadei est une histoire de réussite typiquement italienne, qui a fait de la chaussure l’arme de séduction la plus efficace. Agressives, luxueuses et ouvertement féminines, les collections Casadei naissent de l’union du grand artisanat et du design italien, décliné entre matières exclusives et détails précieux. De saison en saison, Cesare Casadei, directeur artistique de la marque, devient interprète de l’impulsion innovante de l’entreprise, produisant des chaussures pour une femme originale, sûre d’elle et toujours protagoniste de l’ambiance dans laquelle elle vit.
La maison de chaussures de luxe Casadei.com vous propose une aide à la clientèle dans un but précis: prendre contact avec son service client. Celui-ci vous invite à faire vos réclamations, vos suggestions, ou encore signaler un problème concernant votre compte client ou encore de vos commandes. A travers le support de contact, choisissez de quelle manière vous désirez joindre le service client de Casadei.com.
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- Par téléphone: La maison Casadei vous répond et sera à votre écoute si vous joignez le +39 02 947 53623. Leurs conseillers seront à votre service du Lundi au Vendredi de 10h-18h afin de répondre à vos questions. Nous vous conseillons de manier les langues étrangères telles que l’Anglais et l’Italien pour être compris dans votre recherche de service.
- Par mail: Bénéficiez de de l’aide du service client en envoyant vos messages à [email protected]. En le faisant vous vous assurez une réponses sous 24h ou 48h.
- Online: Accédez et créez sur http://www.casadei.com/on/demandware.store/Sites-Casadei-EU-Site/default/Account-Show votre compte client de cette manière vous pourrez faire la gestion, les modifications souhaitées concernant vos données personnelles ou vos commandes, également en cous connectant vous faciliterez vos démarches auprès du service client Casadei.com. Contactez le service client sur http://www.casadei.com/Contact-Us/contact-form,default,pg.html en remplissant le formulaire de contact, les conseillers Casadei.com vous répondront dans de rapide délais. Prenez connaissance au préalable des différents thèmes tels que: les conditions générales de vente sur http://www.casadei.com/customer-service-my-account-terms/terms,default,pg.html; le mode de paiement sur http://www.casadei.com/customer-service-shippinginfo/shippinginfo,default,pg.html; les retours de produits sur http://www.casadei.com/Returns-and-Refunds/returns,default,pg.html; avant tout achat et tout paiement s’effectuant sur Casadei.com. Trouver tout les le magasin Casadei en France et en Europe sur http://www.casadei.com/on/demandware.store/Sites-Casadei-EU-Site/default/Stores-Find, ainsi vous aurez un contact direct avec un conseiller Casadei qui vous éclaircira dans vos demandes d’informations. Aidez-vous de la FAQ sur http://www.casadei.com/customer-service/faqs,default,pg.html et choisissez les questions ou thèmes se rapprochant ce que vous désirez, et découvrez les réponses apportées par le service client Casadei.com aux questionnement courant des utilisatrices.
- Par courrier: Vous ne parvenez pas à joindre le service client de Casadei.com par téléphone, n’hésitez pas à envoyer vos courriers postales au siège social à l’adresse qui suit: The Level Group S.r.l. (« TLG »)- Casadei– Piazza Arcole 4, 20143, Milan, Italy.
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