Ferrero est le troisième groupe mondial en matière de confiseries. Créée en 1946 par Pietro Ferrero à Alba, en Italie, Ferrero s’implante en France en 1959. Il rachète, transforme et modernise une ancienne usine de textile près Rouen dans le but de lancer une production de Mon chéri. Aujourd’hui, Ferrero est surtout reconnu pour sa pâte à tartiner Nutella, mais propose également des pâtisseries individuelles, des tablettes de chocolats, de la confiserie de poche, et de la confiserie de chocolat comme Ferrero Rocher. Ferrero vous offre une aide à la clientèle afin que vous puissiez joindre son service client, et ainsi vous conseiller en ligne, par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou sur les réseaux sociaux. A travers ce support de contact, il vous sera possible de trouver les coordonnées désirées et les informations souhaitées, facilement, selon le mode de contact avec le service client qui vous convient le mieux.
Contacter le service client de Ferrero :
- Par téléphone: Ferrero dispose d’un service client qui sera à votre écoute en appelant le 0800 553 553 ou le 0800 653 653 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Par mail: bénéficiez des conseils du service client Ferrero en envoyant vos messages via Webmail, en le faisant vous vous assurez une réponse rapide de la part des conseillers.
- Online: il est conseillé de prendre connaissance d’informations vérifiées avant toute consommation. Aidez-vous de l’Information nutritionnelle, et accédez aux réponses aux questions courantes des consommateurs.
- Par courrier: si vous ne parvenez pas à joindre le service client de Ferrero par téléphone, n’hésitez pas à envoyer vos courriers à l’adresse qui suit: Ferrero France Commerciale – 18, rue Jacques Monod – CS 90058 – 76136 Mont-Saint-Aignan Cedex.
- Autres: Facebook, Twitter.
- TOUTES VOS INFORMATIONS SUR ferrero.fr.
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