The Body Shop est une chaîne de boutiques britannique vendant des produits cosmétiques bio. Créée par Anita Roddick, la première boutique The Body Shop voit le jour en 1976 dans la ville de Brighton. Les valeurs très engagées de la jeune femme deviennent rapidement la raison du succès de The Body Shop, pionnier en matière de Commerce Equitable dans l’industrie cosmétique. La première franchise est ouverte à Bruxelles en 1978 et The Body Shop se lance sur le marché américain en 1989. Un an plus tard, le succès est déjà au rendez-vous, avec 2 500 demandes de franchises faites. La marque va ensuite faire partie du groupe l’Oréal à partir de 2006 mais son identité et ses valeurs sont conservées. Aujourd’hui, The Body Shop est présent dans 60 pays du monde et compte près de 3000 boutiques. The Body Shop vous offre une aide à la clientèle afin que vous puissiez joindre son service client, et ainsi vous conseiller dans ses boutiques, en ligne, par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou sur les réseaux sociaux. A travers ce support de contact, il vous sera possible de trouver les coordonnées désirées et les informations souhaitées, facilement, selon le mode de contact avec le service client qui vous convient le mieux.
Contacter le service client de The Body Shop :
- Par téléphone: The Body Shop dispose d’un service client qui sera à votre écoute en appelant le 01 70 71 21 48 et vous répondra de 10 à 18h du lundi au vendredi.
- Par mail: bénéficiez des conseils du service client The Body Shop en envoyant vos messages à [email protected] ou via Webmail, en le faisant vous vous assurez une réponse rapide de la part des conseillers.
- Online: il est conseillé de prendre connaissance d’informations vérifiées avant tout engagement de votre part. Aidez-vous de la foire aux questions, et découvrez les solutions et réponses apportées par le service client de The Body Shop aux questions courantes des clients.
Par courrier: si vous ne parvenez pas à joindre le service client de The Body Shop par téléphone, n’hésitez pas à envoyer vos courriers à l’adresse qui suit: The Body Shop France 51 rue Le Peletier 75009 Paris.
- Autres: Facebook, Twitter, Instagram, et YouTube.
- TOUTES VOS INFORMATIONS SUR www.thebodyshop.com.
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