Contacter le Service Client de l’URSSAF

 

Urssaf, qui signifie Unions de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales, a été créé en 1960. La principale mission de l’ Urssaf est la collecte des cotisations salariales et patronales destinées à financer le régime général de la Sécurité sociale, ainsi que d’autres organismes ou institutions telles que: le régime de l’Assurance-chômage, l’ Autorités organisatrices des transports, les fonds national d’aide au logement, les fonds de solidarité vieillesse, les fonds CMU, le régime retraite complémentaire et la prévoyance des employés de maison.

Les services de l’Urssaf met à votre disposition son aide à la clientèle pour que ses interlocuteurs puissent joindre son service client avec facilité et rapidité. En vous aidant de son support de contact , vous pourrez contacter l’ Urssaf par téléphone, online et par courrier afin d’actualiser votre situation administrative quelque soit votre statut.

Contacter le service client de l’Urssaf:

• Par téléphone: Vous disposez d’un numéro unique qui est 3957 (0,118e/min). Cependant celui-ci ne substitue pas les numéros des autres services, c’est pourquoi joignez : le CESU au 08.20.00.23.78, le Pajemploi au 08.20.00.72.53, l’Autoentrepreneur au 08.21.08.60.28 et l’assistance téléphonique au 0 811.011.637.
• Online: Sur https://mon.urssaf.fr informez – vous sur les différentes modalités concernant la déclaration d’embauche d’un salarié, la déclaration et paiement des cotisations, la visualisation de la situations des comptes et les échanges directes avec votre Urssaf. Vous avez des questions, posez les sur https://contact.urssaf.fr/mosaic/identification.do , si vous êtes un employeur, un indépendant, un particulier, un expert, une entreprise en difficulté etc.. munissez -vous de votre numéro d’identification pour envoyer vos messages à l’Urssaf.

Contacter le siège social de l’Urssaf:

• Par téléphone : Appelez le 01.77.93.65.00, un interlocuteur vous aiguillera dans votre recherche.
• Par courrier: Vous ne parvenez pas à contacter l’Urssaf par les moyens cités ci-dessus, écrivez à son siège social à l’adresse suivante: Urssaf– Siège Social-  36, rue de Valmy, 93108 Montreuil Cedex

Toutes les informations www.urssaf.fr